春節連續假期，國人多駕車返鄉或出遊，因高速公路車速較快，一旦發生車禍，通常非常嚴重，亦常因塞車而發生擦撞意外，金融監督管理委員會（以下稱金管會）提醒民眾，審酌衡量自身需求，規劃相關保險保障。
金管會提醒，駕駛人平時可備妥保險公司免付費服務電話，如遇交通事故時，切記遵守「高速公路及快速公路交通管制規則」及注意自身安全，儘快報警處理，妥善留存相關資料，並依保險契約約定申請理賠。
在車體損失保險之理賠範圍，係被保險汽車發生承保範圍之毀損滅失，保險公司於契約所載之保險金額內給付賠償，包含救護費用、拖車費用及修復費用等。至於理賠申請文件方面，除車輛全損致無法修復外，應檢具修車估價單及修妥後發票等必要文件。
任意汽車第三人責任保險，係以超過強制責任保險金額以上部分為承保範圍，當被保險人對第三人依法應負賠償責任，且受賠償之請求時，保險公司負賠償之責。理賠範圍包含人員體傷死亡，以及不在強制汽車責任保險給付範圍之財損，所涵蓋項目，如急救或護送費用、醫療費用、交通費用、看護費用、運費、修復費用等必需之實際費用。至於理賠之申請文件，除上開所述費用單據及診斷書外，需檢附憲警機關處理文件或肇事責任鑑定或相關佐證資料，以及其他必要文件，以利承保之保險公司協助釐清責任歸屬，俾維護自身權益。

聯絡單位：保險局產險監理組
聯絡電話：8968-0069
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