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如何申訴

一、如發生金融消費爭議時,可先向各金融服務業提出申訴;以下有關民眾申訴權益之相關資訊,歡迎您進入查詢:
二、如欲向財團法人金融消費評議中心申訴,可至中心網站「金融紛爭解決」項下,點選「申訴諮詢信箱」提出,該中心仍將先移交各金融服務業處理。
三、申訴只是提供解決金融消費爭議的機會,您亦可不進行申訴、評議程序而直接提起訴訟;另外縱使您已經提出申訴、評議,仍然可直接向法院提起訴訟。
四、歡迎您於上班日上午8時30分至下午5時30分撥打本會建置「1998金融服務專線」,諮詢有關銀行、保險、證券暨期貨、檢查業務或各金融公會等業務內容。
如何申訴金融消費爭議
  • 瀏覽人次: 9458
  • 更新日期: 2022-09-16
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