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設置無障礙金融設施

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無障礙金融設施
  1. 採行措施:邀集身障者團體召開會議瞭解其需求,並督促金融機構提供無障礙金融服務措施。
  2. 成效:
  3. (1) 營業場所無障礙服務:包括建置無障礙環境(如:無障礙服務櫃台、導盲磚、無障礙坡道)、設置「服務鈴」及「服務專員」以協助身心障礙者以及營業廳設有匯率看板/費用標準公告提供即時資訊等。
    (2) 無障礙網路服務:目前本國銀行之網站均已提供利率、匯率等公開資訊之無障礙網頁,並取得無障礙標章,另已請銀行規劃網路銀行及網路ATM無障礙網頁服務及取得無障礙標章。
    (3) 銀行公會網站已建置「無障礙專區」並提供無障礙網路ATM之連結及無障礙ATM設置地點查詢服務,並訂定視障民眾開戶規範。
    (4) 無障礙ATM:要求銀行於新設或汰換時優先設置符合身障者使用之ATM
    機型,並優先於車站、百貨公司及便利商店等地點設置。截至107年4月底止,符合輪椅者使用之無障礙ATM共24,230 台,已達全體ATM之8成6。
     
瀏覽人次: 1607   更新日期: 2018-06-04