隨著電腦科技的快速發展，資訊化、電腦化與國際化腳步正急速的展開，為了使全球經濟持續發展，金融業者在這樣的環境中，都不斷的提昇自己的服務，以因應這樣多變且充滿機會的環境。在近幾年的發展中，莫過於所謂的塑膠貨幣(Plastic Money)發展的最為亮眼。所謂塑膠貨幣乃指由塑膠卡片所構成，具有代替現金的支付功能。 簽帳卡，是指持卡人在發行的金融機構中先開設帳戶後，便可在所有的特約商店中享受先消費後付款的優惠與便利。簽帳卡與信用卡原則上都是塑膠貨幣，而簽帳卡與信用卡兩者最大的差別在：信用卡有循環信用與簽帳額度的上限，而簽帳卡則沒有。百貨公司簽帳卡，一般來說都是百貨公司自己發行，除了只能在該百貨公司購物之外，並不能享有像信用卡那麼多的附加功能，例如：預借現金、打電話、急難救助等等，而且有些只能在自己的店內消費，而無法廣泛的通用。但是簽帳卡並非信用卡，這種消費支付工具與信用卡最大之差別在於限制消費者的還款方式。在額度方面，簽帳卡在消費限額上較有彈性，使用者不太會有刷爆之危險，所以是常刷大筆金額之持卡人的最佳工具。但若使用者刷卡金額突增或持卡歷史過短，亦有可能被拒絕使用。通常簽帳卡一般被認定比信用卡更具身分表徵，擁有極高消費能力，其發卡之審核標準亦較嚴格，如大來卡、美國運通卡。它們的入會費及年費通常也比信用卡高出許多。在付款方式方面，簽帳卡必須於繳款期限內，全數繳清，不能像信用卡般，使用循環信用延後部分款項之付款。 根據美國持卡張數為每人五張，日本則是每人三張，反觀台灣平均每六人持卡一張，相較之下，台灣的信用卡以及簽帳卡市場仍有極大的發展空間，各家銀行如何爭食這塊大餅，應該是目前各家銀行的重要課題。以先進入市場的發卡銀行而言，要穩固既有的客源，加強對顧客的服務品質、增加產品本身的附加價值，是其應致力的重點；另外對新客源亦不應忽視，運用本身已有的資源增加新客戶則是已進入發卡銀行的優勢，應該好好掌握。新進的發卡銀行，則應以產品差異化，並配合大量廣告強力促銷，且以人員銷售方式，廣設行銷據點以全力搶攻這塊市場。